Política de Entrega

Política de Entrega

Data da atualização: 05/11/2023

Prazos de Entrega Nossa loja online oferece serviços de entrega por meio dos Correios e transportadoras para atender tanto clientes no Brasil quanto no exterior. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do destinatário, o tipo de frete selecionado, a disponibilidade do produto e outros fatores que podem afetar o processo de envio. No entanto, fazemos o possível para cumprir os seguintes prazos aproximados:
 

Brasil:

Sedex: de 1 a 7 dias úteis 
PAC: de 3 a 15 dias úteis
Outras modalidades: podem variar, consulte no momento da compra.

Exterior:

O prazo de entrega para envios internacionais dependerá do país de destino. Os prazos serão informados durante o processo de compra.
Frete Os custos de frete são calculados com base no peso, dimensões do pacote, destino e opção de envio escolhida pelo cliente. Durante o processo de compra, você poderá visualizar as opções de frete disponíveis e seus respectivos valores. Oferecemos frete grátis em determinados casos, dependendo do valor da compra e da região de entrega.

Rastreamento de Pedido Para acompanhar o status do seu pedido, forneçamos um código de rastreamento assim como o produto para despachado. Você poderá usar esse código para monitorar o andamento da entrega por meio do site dos Correios ou da transportadora, dependendo da opção de envio escolhida.

Entregas no Brasil Para entregas no Brasil, ganhamos em parceria com os Correios e diversas transportadoras confiáveis. Em algumas regiões, pode haver a opção de retirada em pontos de coleta ou agências dos Correios.

Entregas Internacionais Para entregas no exterior, utilizamos serviços de transportadoras internacionais e, em alguns casos, os Correios. As taxas de importação e alfandega podem ser aplicadas, e o cliente é responsável por essas taxas, caso sejam cobradas. Verifique as regulamentações alfandegárias do seu país antes de fazer um pedido internacional.

Endereço de entrega Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas mal sucedidas devido a informações de entrega incorretas.

Atrasos Embora façamos o possível para cumprir os prazos de entrega estabelecidos, em algumas situações, como eventos climáticos extremos, greves, ou outras situações imprevistas, podem ocorrer atrasos. Nessas situações, manteremos os clientes informados sobre o status do pedido e qualquer alteração no prazo de entrega.

Devoluções e Reenvios Em caso de produtos danificados durante o transporte ou não entregues, entre em contato conosco o mais rápido possível. Resolveremos o problema de acordo com nossas políticas de devolução e reenvio.

Contato Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de entregas ou precisar de mais informações sobre um pedido específico, entre em contato conosco por meio de nosso serviço de atendimento ao cliente.

• Qual o prazo da 3Compras para postagem dos pedidos?

Os pedidos serão postados em até 1 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Posso acompanhar o rastreio dos pedidos?

Sim, entre no site dos CORREIOS e utilize o código de rastreamento que enviaremos no e-mail cadastrado ou solicite ao nosso Atendimento em até 1 dia útil após a postagem ou poderá fazer o acompanhamento diretamente através da SUA CONTA na 3Compras, após a realização do seu Login já casdastrado em nossa loja.

Caso tenha alguma dificuldade de vizualização ou acesso nos informe pela Central de Atendimento ao Cliente.

Dúvidas:

 Whatsapp: (11) 98372-0328

email: nikivariedades@gmail.com